株式会社シティーハウスの評判は？口コミや注文住宅の特徴を解説
株式会社シティーハウスという社名で検索した方に向けて、会社概要や注文住宅の特徴、施主アンケートに寄せられた声を第三者の立場から整理します。
あわせて青森県内で比較候補となる住宅会社2社も紹介するため、自分たちに合う会社選びの判断材料としてご活用ください。
青森で後悔しない住宅会社選びをしたい方へ。性能・自由度・費用・保証から注目の2社を比較しています。
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目次
株式会社シティーハウスとは
株式会社シティーハウスは、青森県八戸市に本社を置き、注文住宅を中心に複数の事業を手がける住宅会社です。まずは会社の基本情報と対応領域を確認します。
八戸で35年以上家づくりを続ける地域密着型の住宅会社
株式会社シティーハウスは平成元年（1989年）に設立され、青森県八戸市湊高台三丁目4-12を拠点に35年以上にわたって地域に根ざした家づくりを続けている住宅会社です。
事業内容は注文住宅の設計・施工・管理にとどまらず、リフォームや外構工事、さらに宅地建物取引業として土地・建物の売買も扱っています。宅地建物取引業免許（青森県知事（9）第2364号）を保有していることも公式サイトで確認できます。
注文住宅だけでなく土地探しや不動産売買まで一括して相談できる体制のため、まだ土地を持っていない段階の方でも相談先の候補になり得る会社といえるでしょう。
| 会社名 | 株式会社シティーハウス |
| 住所 | 〒031-0823 青森県八戸市湊高台3-4-12 |
| 電話番号 | 0178-31-4875 |
| 公式サイトURL | https://www.city-house.net/ |
設計・施工管理からアフターサービスまで対応
公式サイトでは、一人の担当者が設計から現場管理、引き渡し後のアフターサービスまでを一貫して担当する体制を案内しています。
担当工程が分断されにくいため、打ち合わせで共有した要望や経緯を引き渡し後まで踏まえてもらいやすい点は、長期間にわたる家づくりの過程で「話が振り出しに戻る」不安を減らしたい人にとって確認しておきたい特徴です。
ただし、実際の担当範囲の詳細や、引き渡し後の点検頻度・内容については公式サイトの記載だけでは十分に読み取れないため、契約前の打ち合わせで個別に確認することをおすすめします。
株式会社シティーハウスの注文住宅の特徴
住宅性能・設計の自由度・費用・アフターサポートという観点から、株式会社シティーハウスの注文住宅で確認できる特徴を具体的に見ていきます。
高気密・高断熱・高耐震を意識した家づくり
公式サイトでは、高気密・高断熱・高耐震をコンセプトとした注文住宅を掲げ、木造軸組在来工法に加えてスーパーウォール（SW）工法や外断熱工法、断熱ベタ基礎工法などを取り扱っていることが確認できます。
ZEH（ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス）への対応や各種補助金への対応もうたわれています。
ただし、青森県の厳しい寒さを踏まえると「高断熱」という表現だけで判断するのではなく、実際に検討する仕様でUA値（外皮平均熱貫流率）やC値（相当隙間面積）、断熱等級がどの水準になるのかを打ち合わせの段階で具体的に確認しておくことが重要です。
暮らし方に合わせた間取りを相談できる
施工事例のページには、平屋やガレージハウス、吹き抜けのある開放的なリビング、家事や子育ての動線を意識した「3WAY回遊動線」の住まいなど、多様な間取りの実例が掲載されています。
既製のプランに当てはめるのではなく、自分たちの生活動線や収納量、趣味のスペースといった希望を相談しながら形にしていきたい人にとって確認する価値がある内容です。
吹き抜けや平屋、ガレージ付きなど希望するテイストがある場合は、近い雰囲気の施工事例を担当者に見せてもらうと、実現イメージがつかみやすくなります。
新築だけでなくリノベーションや建売にも対応
株式会社シティーハウスは、注文住宅の新築だけでなく、リノベーションや建売住宅（土地・戸建分譲）も手がけています。新築の注文住宅に絞らず、予算や既存住宅の状態を踏まえて複数の選択肢を比較検討したい人に向いている体制といえるでしょう。
ただし、新築・リノベーション・建売では費用の構造や設計の自由度が異なるため、自分たちが間取りやデザインの自由度を優先したいのか、費用や工期を優先したいのか、優先順位を整理したうえで相談することをおすすめします。
土地探しや不動産売買も相談できる
株式会社シティーハウスは宅地建物取引業（青森県知事（9）第2364号）の免許を保有しており、土地・建物の売買も取り扱っています。
土地と建物を別々の会社に相談すると総予算の把握が遅れやすいため、土地取得費を含めた資金計画を早い段階からまとめて相談できる点はメリットといえます。
実際に検討する際は、建物本体の費用だけでなく、土地・外構・諸費用まで含めた総額で他社と比較することを意識するとよいでしょう。
株式会社シティーハウスの口コミ・評判
ここでは、株式会社シティーハウスに関する口コミを、良い評判・気になる評判の両面から紹介します。良い口コミは家づくりに関する施主の声、気になる口コミは他社との比較検討を伝えた際の対応に関する声であり、それぞれの背景を踏まえて整理します。
良い口コミ
家づくりを担当したスタッフの対応について、施主アンケートに寄せられた声を紹介します。
要望に寄り添う親身で誠実な対応を評価する声
「常に要望に寄り添う親身で誠実な人柄のおかげで、終始安心・信頼してお任せでき感謝しています。」
引用元：施主アンケート株式会社シティーハウス公式サイト
施主の方は、終始安心・信頼して任せられたとも述べています。注文住宅では打ち合わせが長期間に及ぶため、担当者に要望を伝えやすいか、誠実に向き合ってもらえるかは、住宅性能と並んで重視したい判断材料になります。
細かな注文にも対応してもらえたという声
「御面倒な注文もしっかりと要望通りにして頂きありがとうございました。」
引用元：施主アンケート株式会社シティーハウス公式サイト
あわせて、感謝の言葉を添えています。細かな要望への対応力がうかがえる内容ですが、すべての要望が予算や構造上そのまま実現できるとは限らないため、自分の希望については契約前に可否と追加費用の有無を確認しておくと安心です。
赤ちゃん連れの打ち合わせへの配慮を評価する声
「赤ちゃんと共に大変な打ち合わせの日々でしたが、暖かく受け入れてくださり助かりました。」
引用元：施主アンケート株式会社シティーハウス公式サイト
さらに、暖かく受け入れてもらい助かったと述べています。小さな子どもを連れての打ち合わせのしやすさは、住宅性能とは別の重要な判断材料であり、同様の状況にある家庭は見学時に打ち合わせ環境も確認しておくとよいでしょう。
悪い口コミ
一方で、問い合わせ・相談時の対応に不満を感じたという声も確認できたため、あわせて紹介します。
他社と比較検討中と伝えた際の対応に不満を感じたという声
「他の住宅も一応検討している中の一つです」と言った途端に態度が一転し、めちゃくちゃ冷たくて早く帰れと言わんばかりの態度をされました。」
引用元：Google
続けて、冷たい態度を取られ、早く帰ってほしいという雰囲気を感じたと述べています。あくまで投稿者個人が受けた印象であり、誰にでも同じ対応がされるとは限りませんが、複数社を比較検討していることを伝えた際の担当者の反応は、契約前に見極めておきたいポイントの一つといえます。
口コミを見るときは内容とサービスの種類を分けて判断しよう
口コミを参考にする際は、何についての評価なのかを見極めることが大切です。
良い口コミでは、担当者の親身な対応や細かな要望への対応力を評価する声が確認できました。
一方で紹介した低評価の口コミは、他社との比較検討を伝えた際の対応に関する個別の体験であり、すべての相談者に同じ対応がされるとは限らない点を踏まえて受け止める必要があります。
口コミの件数や評価だけで会社を決めるのではなく、実際の見学会や相談の場で、担当者との相性や説明のわかりやすさ、見積もり内容の透明性などを自分の目で確かめることをおすすめします。
株式会社シティーハウスを検討する際に確認したいポイント
株式会社シティーハウスに限らず、注文住宅を検討する際には契約前に確認しておきたい項目があります。ここでは、問い合わせや打ち合わせの場で確認しておきたいポイントを整理します。
| 確認項目 | 契約前に確認する内容 |
| 住宅性能 | UA値・C値・断熱等級、窓・断熱材・換気設備の仕様 |
| 費用 | 建物本体だけでなく、付帯工事・設備・外構・土地・諸費用まで含めた総額 |
| 標準仕様・オプション | 希望する設備や間取り変更が標準仕様か、追加費用が必要か |
| 保証・点検 | 保証年数、対象範囲、定期点検の時期、保証延長の条件 |
| 実物確認 | 室温、生活動線、収納の使い勝手、建具の質感など |
希望する住宅のUA値・C値や断熱仕様を確認する
「高気密・高断熱」という表現だけで判断せず、実際に検討する住宅仕様のUA値（外皮平均熱貫流率）やC値（相当隙間面積）を具体的な数値で確認することが大切です。
窓・断熱材・換気設備といった標準仕様の範囲まで確認しておくことで、完成後の住み心地とのギャップを防ぎやすくなります。青森の冬の暖かさだけでなく、実際に暮らし始めたあとの光熱費の見込みまで含めて相談しておくと、暮らしてからの安心につながります。
標準仕様とオプションを分けて総額を確認する
注文住宅の費用を比較する際は、建物本体価格だけで判断せず、付帯工事・設備・外構・土地・諸費用まで含めた総額で検討することが重要です。
希望する設備や間取りの変更が標準仕様の範囲内なのか、追加費用が発生するオプションなのかを事前に確認しておくと、後から想定外の費用が発生する事態を防げます。
複数の会社を比較する際は、同じ条件・同じ仕様でそろえた見積もりを取得することも意識しておきましょう。
保証・定期点検・修理対応の内容を確認する
株式会社シティーハウスは、設計から現場管理、アフターサービスまでを一貫して対応する体制を公式サイトで案内しています。ただし、保証年数や対象範囲、定期点検の実施時期、保証の延長条件といった具体的な内容は、契約前に個別に確認しておく必要があります。
注文住宅は建築後も長く住み続けるものだからこそ、建築時の性能や費用だけでなく、引き渡し後の対応まで比較の基準に含めることが大切です。
モデルハウスや施工事例で暮らしやすさを体感する
公式サイトからは、モデルハウスの来場予約や資料請求、見学会の案内などを問い合わせることができます。写真や文章だけで判断せず、実際の室温や動線、収納の使い勝手、建具の質感などを現地で確認することが、住んでからの後悔を防ぐ近道です。
事前に夫婦それぞれが譲れない条件を整理してから見学に臨むと、複数の会社を比較しやすくなります。
青森で注文住宅を建てるなら比較したい住宅会社2社
株式会社シティーハウスだけで判断せず、青森県内で家づくりを検討する際に比較候補となる住宅会社2社もあわせて紹介します。性能・自由度・費用・保証という同じ基準で確認していきます。
株式会社Z-Life｜性能と自由設計の両立を重視する人向け
| 会社名 | 株式会社Z-Life |
| 住所 | 【八戸本店】 〒039-1113 青森県八戸市西白山台3-23-1 【弘前支店】 〒036-8093 青森県弘前市城東中央2-3-2サンケイビル101 |
| 電話番号 | 0178-27-7000 |
| 公式サイトURL | https://www.z-life-lab.com/ |
株式会社Z-Lifeは、青森県八戸市西白山台に八戸本店、弘前市城東中央に弘前店を構える住宅会社です。公式サイトでは「一生の快適な生活をご提供する」というコンセプトを掲げ、施主と一緒にその場で間取りを組み立てていくスタイルを特徴として案内しています。
性能面では全館空調システムや耐震性を意識した構造設計をうたっており、意匠設計や維持費（メンテナンス・光熱費）まで考慮した提案を行う姿勢も魅力の1つです。
魅力としては、設備・カーテン・照明まで含めた総額での提案を基本姿勢としている点が挙げられ、契約後に想定外の追加費用が発生しにくい仕組みを整えていることがうかがえます。
間取りのイメージをその場で確認しながら進めたい人や、初期段階から土地探し・資金計画まで含めて相談したい人にとって、比較する価値のある会社といえるでしょう。実際の性能数値や施工実績の詳細は個別の資料や現地相談で確認することをおすすめします。
株式会社Z-Lifeの口コミ評判記事はこちら！
▼株式会社Z-Lifeの高性能注文住宅を徹底解説！ 特徴・価格帯・口コミ・評判まとめ
さらに詳しい情報は公式ホームページでも確認できます。ぜひチェックしてみてください。
▼株式会社Z-Lifeの公式ホームページはこちら
一条工務店｜断熱・気密性能を優先したい人向け
| 会社名 | 一条工務店 |
| 住所 | 【八戸展示場】 〒031-0004 青森県八戸市南類家1-3-12 【弘前神田展示場】 〒036-8061 弘前市神田2-4-8 ハウジングメッセ弘前 |
| 電話番号 | 【八戸展示場】 0178-73-6051 【弘前神田展示場】 0172-31-5361 |
| 公式サイトURL | https://www.ichijo.co.jp/ |
株式会社一条工務店は1978年設立、東京都江東区木場に本社を置く大手ハウスメーカーで、全国に約520拠点、累積約20万棟の建築実績を持ちます。
「家は、性能。」というブランドスローガンのもと、外内ダブル断熱構法や高性能ウレタンフォーム、防犯ツインLow-Eトリプル樹脂サッシなどを採用し、断熱・気密性能を数値で示すことを重視しています。
全館空調「さらぽか空調」や熱交換換気システム「ロスガード90」により、一年を通じた室内環境の快適さを打ち出している点も特徴です。
青森県内には青森県八戸市南類家の八戸展示場、青森県弘前市神田のハウジングメッセ弘前内にある弘前神田展示場があり、実際の建物や性能を体感しながら比較できます。
断熱・気密など数値で住宅性能を比較検討したい人に向いている一方、希望する間取りや仕様によっては設計上の条件が生じる場合があるため、設計自由度についても株式会社シティーハウスやZ-Lifeと同じ条件で比較することをおすすめします。
一条工務店の口コミ評判記事はこちら！
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3社は性能・自由度・総額・保証を同じ条件で比べよう
株式会社シティーハウス、株式会社Z-Life、一条工務店は、それぞれ得意とする領域が異なるため、優劣を一つの数字だけで決めるのは避けたいところです。
住宅性能はUA値・C値・断熱等級など、設計面は希望する間取りの実現可否、費用は住み始められる状態までの総額、サポートは初期保証・延長条件・定期点検の内容という同じ物差しで比較することが、後悔のない会社選びにつながります。
最低でも2〜3社に同じ希望条件を伝えて見積もりを依頼すると、自分たちが何を優先すべきかが見えやすくなります。
株式会社シティーハウスについてよくある質問
株式会社シティーハウスについて、指名検索後に気になりやすい質問をまとめました。
株式会社シティーハウスはどこの住宅会社ですか？
株式会社シティーハウスは、青森県八戸市湊高台三丁目4-12に本社を置く住宅会社で、平成元年（1989年）の設立から35年以上にわたって八戸に根ざした家づくりを行っています。
注文住宅の設計・施工・管理を中心に、リフォームや外構工事、宅地建物取引業として不動産売買も手がけています。
高気密・高断熱住宅には対応していますか？
公式サイトでは、高気密・高断熱・高耐震をコンセプトに掲げ、木造軸組在来工法やスーパーウォール（SW）工法などを取り扱っていることが確認できます。
ただし、希望する住宅で実際にどの程度の断熱性能（UA値・C値・断熱等級など）になるかは仕様によって異なるため、個別のプラン相談で具体的な数値を確認することをおすすめします。
土地を持っていなくても相談できますか？
株式会社シティーハウスは宅地建物取引業（青森県知事（9）第2364号）の免許を保有しており、土地を持っていない段階からでも、土地探しと建物の計画をあわせて相談することが可能です。
土地と建物を別々に検討すると総予算が把握しづらくなる場合があるため、早い段階で土地取得費を含めた資金計画を相談しておくとよいでしょう。
モデルハウスや見学会はありますか？
公式サイトでは、モデルハウスの公開情報やイベント情報を案内しており、問い合わせフォームから来場予約や資料請求、見学会案内を申し込むことができます。
開催状況は時期によって変わるため、来場を検討する際は公式サイトで最新の情報を確認することをおすすめします。
株式会社シティーハウスだけで決めてもよいですか？
株式会社シティーハウスは候補として検討する価値のある会社ですが、住宅会社は性能・設計自由度・標準仕様・保証・価格などの条件が会社ごとに異なるため、1社だけで決めるのはおすすめできません。
株式会社Z-Lifeや一条工務店など複数の会社から同じ条件で提案を受け、比較したうえで判断すると納得感のある選択がしやすくなります。
株式会社シティーハウスは実物を見ながら他社と比較して検討しよう
株式会社シティーハウスは、青森県八戸市に根ざして35年以上家づくりを続けている住宅会社で、高気密・高断熱・高耐震を掲げた家づくりやSW工法、リフォーム・外構・不動産売買まで幅広く相談できる点が特徴です。
施主アンケートでは、担当者の親身な対応や細かな要望への対応力を評価する声が確認できた一方、他社と比較検討していると伝えた際の対応に不満を感じたという声も確認できたため、担当者との相性は複数社を比較しながら自分の目で見極める必要があります。
住宅性能の具体的な数値や総額、標準仕様、保証内容は、実際に自分たちが建てる条件のもとで確認することが欠かせません。
株式会社Z-Lifeや一条工務店も含め、性能・自由度・総額・アフターサポートを同じ基準で比較することがポイントです。
最終的にはカタログや口コミだけで判断せず、モデルハウスや完成見学会に足を運んで、家の暖かさや動線、担当者との相性を自分たちの目と感覚で確かめたうえで会社を選ぶことをおすすめします。
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